先日、10年ほど契約していたJ:COMの全撤去工事（戸建て）を終えたました。
今後、J:COMの撤去工事を予定している方、撤去工事を終えたばかりの方に、少しでもお役に立てればとQ＆Aをまとめておきます。
是非参考にしてみてください。
部分撤去から全撤去には変更できるの?
撤去工事予定日の10日前くらいなら変更できるはずです。1週間前だと変更できないかもしれません。その場合、工事予定日を先延ばしすれば変更できると思います。
私は工事予定日の2週間ほど前に、電話で部分撤去から全撤去に変更しました。
撤去工事は予定通りの時間帯に行われるのか?
私の場合は、平日の13時～15時30分の間に工事が始まる予定でしたが、14時40分頃に到着しました。
到着する15分ほど前に1度電話が来ます。
ただ、工事が午後の予定でも、午前中に近くを作業していた場合は「午前中でも可能ですがどうしますか?」という電話が来ることもあるようです。
私は「午前中でも大丈夫ですがどうしますか?」といって自宅に訪問してきましたが、断って「予定通り午後でお願いします」と伝えました。
全撤去工事の作業時間はどれくらいかかる?
私はちょうど1時間程でした。
リビングの壁沿いのケーブルを撤去してもらったり3台のテレビがあって1時間です。
作業時間は1時間半～2時間は考えていたので、思ったよりもかなり早く終わった印象です。
テレビ3台の全撤去で1時間でしたので、テレビ1台の部分撤去でしたら30分程で終わるかもしれません。
撤去工事費はいくらかかる?
全撤去だと9800円で、部分撤去だと4500円です。
工事日の翌月に指定の口座から引き落とされます。
ちなみに、撤去工事当日、工事の人に工事費用を聞いても「分からない」若しくは「プライバシーの関係で答えられない」と言われると思います。
作業員は何人でどんな人?
私の時は30代と40代くらいの男性2人でした。それぞれ、室内と外とを別々に担当していました。
室内担当の方（30代）には色々質問しましたが、話しやすい方でした。
外の方は室内にいる時間が短かったので1度も話しませんでした。
光回線の工事の時もそうでしたが、作業員は30代の男性が割と多い印象です。
撤去工事は外から?1階から?2階から?
それぞれ室内担当と外担当がいるので室内と外は同時進行です。先に室内から、外からとかはないです。
「1階と2階どちらからでもいいですよ」と言われましたので、2階からやってもらいました。
撤去工事の時に返却するものは何?
レンタルしていた録画機器（ブルーレイHDR、J:COM Smart Boxなど）やルーターやモデムなどです。録画機器は本体とリモコンと電源コードだけで大丈夫です。ルーターもですが説明書はなくても大丈夫です。
撤去した外や室内に張り巡らされてているケーブルなどは、引き取って持っていってもらえます。
撤去工事後にテレビが映らなくなることはあるの?
十分に有り得ます。
撤去工事の当日に作業員の方からお聞きしましたが、実際に割とよくあるそうです。
私も撤去工事後（中）に地上波のテレビが映らなくなりました。BSは映りました。
なので、屋根上のアンテナを設置している場合でも、撤去工事後に地上波やBSのテレビが映らなくなることも頭に入れておいた方がいいです。ただ、こればかりは大半の方は実際に撤去工事をしてみないと分からないと思います。
ちなみに、J:COMの撤去工事の作業員は屋根上には一切上がらないのでテレビアンテナは見てもらえません。
もし屋根上などにテレビアンテナがない場合で今後も地上波やBSを視聴する場合は、光回線のテレビサービスに契約すれば見れます。
ただ、光回線のテレビの工事は、申込みをしてから1ヶ月～2ヶ月先になることもあります。早くて申込み後3週間～1ヶ月後です。
J:COMを解約して今後光回線のテレビを契約する予定のある方は、J:COMを解約する前に光回線のテレビの工事を済ませておいた方がよいです。そうすれば、撤去工事後も問題なく継続してテレビ（地上波とBS）を視聴することができます。
なので、余裕をもってJ:COMを解約する2ヶ月ほど前に光回線のテレビサービスを申し込んでおいた方がいいですね。
もちろん、光回線を利用するのでネットも契約する必要があります。ネットを契約せずに光回線のテレビサービスのみの利用はできません。
解約しても撤去工事が終わるまではJ:COMのテレビやネットは使えるの?
テレビは地上波、BS、J:COMチャンネルや東京MXは見れるかもしれませんが、WOWOWやCS放送のような有料の番組は解約後は数時間後には見れなくなります。ネットも同様に使えなくなります。
例えば、10月いっぱいで解約して11月10日に撤去工事をする場合、11月1日の朝にはJ:COMの有料のチャンネル視聴とネットは利用できなくなります。
J:COMを解約する前に光回線などを契約しているのであれば、J:COM解約後も当然ですが光回線を利用したネットは使えます。